FAQ – উক্সি হেংঝিহুই মেটাল ম্যাটেরিয়ালস কোং, লিমিটেড
সাধারণ প্রশ্ন
প্রশ্ন ১: উক্সি হেংঝিহুই কী কী পণ্য উত্পাদন করে?
উত্তর: আমরা দুটি প্রধান পণ্য বিভাগে বিশেষজ্ঞ:
-
সিমলেস স্টিল টিউব – কোল্ড ড্রন কার্বন স্টিল টিউব, ৬ মিমি থেকে ২০৪ মিমি বাইরের ব্যাস, প্রাচীরের পুরুত্ব ১-১৮ মিমি, ASTM, ASME, EN, DIN, GB মান অনুযায়ী
-
ডাই কাস্টিং যন্ত্রাংশ – অ্যালুমিনিয়াম এবং জিঙ্ক অ্যালয় ডাই কাস্টিং যন্ত্রাংশ ৮০০টি পর্যন্ত, যন্ত্রাংশের ওজন ১০ কেজি পর্যন্ত
আমাদের ইস্পাত টিউব হিট এক্সচেঞ্জার, কনডেনসার, উচ্চ চাপের বয়লার, নিম্ন তাপমাত্রার পাইপলাইন, হাইড্রোলিক সিস্টেম এবং পেট্রোকেমিক্যাল অ্যাপ্লিকেশনে ব্যবহৃত হয়।
প্রশ্ন ২: উক্সি হেংঝিহুই ইস্পাত টিউবের জন্য কী সাইজের পরিসর সরবরাহ করে?
উত্তর: আমরা ৬ মিমি থেকে ২০৪ মিমি বাইরের ব্যাস পর্যন্ত বিজোড় ইস্পাত টিউব সরবরাহ করি। আমাদের স্ট্যান্ডার্ড স্টক সাইজ ১৯ মিমি থেকে ৮৯ মিমি পর্যন্ত, যার দেয়ালের পুরুত্ব ১ মিমি থেকে ১৮ মিমি। অনুরোধের ভিত্তিতে কাস্টম সাইজ উপলব্ধ।
প্রশ্ন ৩: উক্সি হেংঝিহুই কোন মান সরবরাহ করে?
উত্তর: আমরা একাধিক আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী সরবরাহ করি:
-
ASME / ASTM: SA179, A179, SA192, A192, SA178, A178, SA333, A333, SA334, A334, SA335
-
API: API 5L, API 5CT, API 5DP
-
EN: EN 10216-1, EN 10216-2, EN 10305
-
DIN: DIN 17175, DIN 2391
-
GB: GB/T 5310, GB/T 8163, GB/T 3087, GB/T 8162, GB/T 9948, GB/T 18984
পণ্য ও প্রযুক্তিগত প্রশ্ন
প্রশ্ন ৪: বিজোড় এবং ঢালাই পাইপের মধ্যে পার্থক্য কী?
A: সিমলেস পাইপ একটি কঠিন বিলেট থেকে তৈরি হয়, যাতে কোনো ওয়েল্ড সিম থাকে না। এটি উচ্চ চাপের অখণ্ডতা, অভিন্ন যান্ত্রিক বৈশিষ্ট্য প্রদান করে এবং উচ্চ-চাপ, উচ্চ-তাপমাত্রা এবং গুরুত্বপূর্ণ প্রয়োগের জন্য পছন্দ করা হয়। ওয়েল্ডেড (ERW) পাইপে একটি অনুদৈর্ঘ্য ওয়েল্ড সিম থাকে, এটি বেশি সাশ্রয়ী এবং সাধারণ প্রয়োগের জন্য উপযুক্ত। সিমলেস পাইপ সাধারণত ওয়েল্ডেড পাইপের চেয়ে 20-40% বেশি খরচ হয়।
প্রশ্ন ৫: কোল্ড ড্রয়িং কী?
A: কোল্ড ড্রইং একটি নির্ভুল উৎপাদন প্রক্রিয়া যেখানে হট রোল্ড টিউবগুলোকে ঘরের তাপমাত্রায় একটি ডাইয়ের মাধ্যমে টেনে ব্যাস এবং দেয়ালের পুরুত্ব কমানো হয়। এই প্রক্রিয়া:
-
আঁটসাঁট মাত্রিক সহনশীলতা অর্জন করে (±০.০৫ মিমি)
-
পৃষ্ঠের ফিনিশ উন্নত করে
-
যান্ত্রিক শক্তি বৃদ্ধি করে (কোল্ড ওয়ার্কিং প্রভাব)
-
সামঞ্জস্যপূর্ণ দেয়ালের পুরুত্ব তৈরি করে
প্রশ্ন ৬: ASTM A179 এবং ASTM A192-এর মধ্যে পার্থক্য কী?
A: ASTM A179 হিট এক্সচেঞ্জার এবং কনডেনসারের জন্য – পাতলা দেয়াল (0.5-3মিমি), কম কার্বন, ≤72 HRB কঠোরতা, OD 3″ পর্যন্ত। ASTM A192 উচ্চ চাপের বয়লারের জন্য – ভারী দেয়াল (1-15মিমি), বড় OD (7″ পর্যন্ত), সামান্য বেশি কঠোরতা (≤77 HRB)।
প্রশ্ন ৭: ASTM A333 এবং ASTM A334-এর মধ্যে পার্থক্য কী?
উত্তর: ASTM A333 পাইপ (বড় ব্যাস, ১/৪″ থেকে ২৪″) কভার করে, যা নিম্ন তাপমাত্রার পাইপলাইনের জন্য। ASTM A334 টিউব (ছোট ব্যাস, ১/৮″ থেকে ৫″) কভার করে, যা নিম্ন তাপমাত্রার হিট এক্সচেঞ্জারের জন্য। গ্রেড ৬-এর জন্য উভয়ই -৪৫°সে তাপমাত্রায় ইমপ্যাক্ট টেস্ট করা হয়।
অর্ডার ও পেমেন্ট সংক্রান্ত প্রশ্ন
প্রশ্ন 8: উক্সি হেংঝিহুই-এর ন্যূনতম অর্ডার পরিমাণ (MOQ) কত?
উত্তর: আমাদের ন্যূনতম অর্ডার পরিমাণ (MOQ) পণ্যের উপর নির্ভর করে:
-
স্টক সাইজ: প্রতি সাইজে 1 টন
-
কাস্টম সাইজ: প্রতি সাইজে ৫ টন
-
ডাই কাস্টিং যন্ত্রাংশ: ৫০০ টুকরা
-
নমুনা: কোনো ন্যূনতম অর্ডার পরিমাণ নেই – নমুনা অর্ডার স্বাগত
প্রশ্ন ৯: উক্সি হেংঝিহুই কোন পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করে?
উত্তর: আমরা প্রধানত টি/টি (টেলিগ্রাফিক ট্রান্সফার / ওয়্যার ট্রান্সফার) গ্রহণ করি। আমাদের মানক শর্তাবলী হল: উৎপাদন শুরু করতে ৩০% অগ্রিম জমা, এবং শিপমেন্টের আগে সম্পূর্ণ ৭০% ব্যালেন্স পরিশোধ করতে হবে। এই কাঠামোটি শিল্পের মান এবং উভয় পক্ষের স্বার্থের ভারসাম্য বজায় রাখে।
মুদ্রার বিকল্প: USD, RMB
প্রশ্ন ১০: আপনার সাধারণ লিড টাইম কত?
উত্তর: ডেলিভারির সময় পণ্য অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়:
-
স্টক ইস্পাত টিউব: ৭-১৫ দিন
-
কাস্টম স্টিল টিউব: ২০-৩০ দিন
-
ডাই কাস্টিং পার্টস: ২০-৩০ দিন (নমুনা অনুমোদনের পরে)
-
নতুন ছাঁচ: ৪-৬ সপ্তাহ
গুণমান ও সার্টিফিকেশন সংক্রান্ত প্রশ্ন
প্রশ্ন ১১: উক্সি হেংঝিহুই কি মিল পরীক্ষার সার্টিফিকেট সরবরাহ করে?
উত্তর: হ্যাঁ। প্রতিটি চালানে একটি EN 10204 টাইপ 3.1 মিল টেস্ট সার্টিফিকেট অন্তর্ভুক্ত থাকে যার সাথে গলন থেকে তৈরি পণ্য পর্যন্ত সম্পূর্ণ ট্রেসেবিলিটি থাকে। অনুরোধের ভিত্তিতে তৃতীয় পক্ষের পরিদর্শন সহ EN 10204 টাইপ 3.2 উপলব্ধ।
প্রশ্ন ১২: উক্সি হেংঝিহুই কী কী পরীক্ষা করে?
A: সমস্ত পণ্য নিম্নলিখিত প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যায়:
-
১০০% হাইড্রোস্ট্যাটিক টেস্টিং – চাপের অখণ্ডতা যাচাই
-
১০০% এডি কারেন্ট পরীক্ষা (ECT) – পৃষ্ঠের ত্রুটি সনাক্তকরণ
-
টেনসাইল টেস্টিং – শক্তি যাচাই
-
হার্ডনেস টেস্টিং – গ্রেড নিয়ন্ত্রণ
-
মাত্রিক পরিদর্শন – আকার যাচাইকরণ
Q13: উক্সি হেংঝিহুই কি তৃতীয় পক্ষের পরিদর্শন সমর্থন করে?
A: হ্যাঁ। আমরা SGS, BV, TUV, DNV বা গ্রাহকের নির্দিষ্ট করা যেকোনো সংস্থার সাথে কাজ করি।
শিপিং ও লজিস্টিক সংক্রান্ত প্রশ্ন
প্রশ্ন ১৪: উক্সি হেংঝিহুই কি আন্তর্জাতিকভাবে জাহাজ প্রেরণ করে?
উত্তর: হ্যাঁ। আমরা বিশ্বের ৩০টিরও বেশি দেশে রপ্তানি করি, যার মধ্যে রয়েছে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, কানাডা, ইউরোপ, মধ্যপ্রাচ্য, দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়া, দক্ষিণ আমেরিকা এবং আফ্রিকা। আমরা সমুদ্রপথ, আকাশপথ, রেলপথ এবং এক্সপ্রেস কুরিয়ারে পণ্য পাঠাই।
প্রশ্ন ১৫: আপনার প্যাকেজিং পদ্ধতিগুলি কী কী?
A: স্টিলের টিউবগুলো হেক্সাগোনাল বান্ডেলে স্টিলের স্ট্র্যাপিং, অ্যান্টি-রাস্ট তেল এবং প্লাস্টিকের এন্ড ক্যাপ দিয়ে প্যাকেজ করা হয়। ডাই কাস্টিং পার্টসগুলো আলাদাভাবে ব্যাগ করে কার্টনে প্যালেটসহ প্যাক করা হয়। মোল্ডগুলো কাঠের ক্রেটে পাঠানো হয়।
প্রশ্ন ১৬: আমি কি আপনার কারখানা দেখতে পারি?
উত্তর: হ্যাঁ। আমরা গ্রাহকদের জিয়াংসু প্রদেশের উক্সিতে আমাদের কারখানা পরিদর্শনে স্বাগত জানাই। অনুগ্রহ করে আগে থেকে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন কারখানা পরিদর্শনের ব্যবস্থা করার জন্য।
এখনও প্রশ্ন আছে?
আপনি যদি আপনার কাঙ্ক্ষিত উত্তর খুঁজে না পান, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমরা সাহায্য করতে পেরে খুশি!
📧 ইমেইল: yjhtrade@gmail.com
📞 হোয়াটসঅ্যাপ: +৮৬ ১৫১০৬১৭৪৫৪৩
🌐 ওয়েবসাইট: www.hzhmetals.com / www.wuxihengzhihui.com
যোগাযোগের ব্যক্তি: অ্যালিস ইউয়ান
আমরা সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই।
