常見問題 – 無錫恆之輝金屬材料有限公司
一般問題
問題1：無錫恆志匯製造哪些產品？
答：我們專注於兩大主要產品類別：
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無縫鋼管 – 冷拔碳鋼管，外徑6mm至204mm，壁厚1-18mm，符合ASTM、ASME、EN、DIN、GB標準
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壓鑄零件 – 鋁和鋅合金壓鑄零件，最大可達800T，零件重量最高可達10kg
我們的鋼管應用於熱交換器、冷凝器、高壓鍋爐、低溫管線、液壓系統及石化工業等領域。
問2：無錫恆之輝供應的鋼管尺寸範圍是多少？
A: 我們供應外徑從6mm到204mm的無縫鋼管。我們的標準庫存尺寸範圍從19mm到89mm，壁厚從1mm到18mm。可根據要求提供客製尺寸。
問3：無錫恆之輝供應哪些標準？
A: 我們供應符合多種國際標準的產品：
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ASME / ASTM：SA179、A179、SA192、A192、SA178、A178、SA333、A333、SA334、A334、SA335
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API：API 5L、API 5CT、API 5DP
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EN：EN 10216-1、EN 10216-2、EN 10305
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DIN：DIN 17175、DIN 2391
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GB：GB/T 5310、GB/T 8163、GB/T 3087、GB/T 8162、GB/T 9948、GB/T 18984
產品與技術問題
Q4：無縫管和焊接管有什麼區別？
A: 無縫管由實心鋼坯製成，無焊縫。它具有更高的壓力完整性、均勻的機械性能，適用於高壓、高溫和關鍵應用。焊接管（ERW）具有縱向焊縫，更具成本效益，適用於一般應用。無縫管通常比焊接管貴20-40%。
Q5：什麼是冷拔？
A：冷拔是一種精密製造工藝，將熱軋管在室溫下通過模具拉拔，以減小直徑和壁厚。此工藝：
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實現嚴格的尺寸公差（±0.05mm）
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改善表面光潔度
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提高機械強度（冷加工效應）
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生產一致的壁厚
問6：ASTM A179 和 ASTM A192 之間有什麼區別？
A：ASTM A179適用於換熱器和冷凝器 – 薄壁（0.5-3mm），低碳，硬度≤72 HRB，外徑最大3英寸。ASTM A192適用於高壓鍋爐 – 較厚壁（1-15mm），較大外徑（最大7英寸），硬度略高（≤77 HRB）。
Q7：ASTM A333和ASTM A334之間有什麼區別？
答：ASTM A333 涵蓋用於低溫管線的管子（較大直徑，1/4 吋至 24 吋）。ASTM A334 涵蓋用於低溫熱交換器的管子（較小直徑，1/8 吋至 5 吋）。兩者對於 Grade 6 等級均在 -45°C 下進行衝擊測試。
訂購與付款問題
問8：無錫恆之輝的最低訂購量（MOQ）是多少？
答：我們的最低訂購量取決於產品：
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庫存尺寸：每種尺寸 1 噸
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客製尺寸：每種尺寸5噸
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壓鑄零件：500件
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樣品：無最低訂購量 – 歡迎訂購樣品
問題9：無錫恆志匯接受哪些付款方式？
答：我們主要接受電匯（T/T）付款。我們的標準條款為：30%訂金以啟動生產，70%餘款於出貨前全額付清。此結構為行業標準，兼顧雙方利益。
貨幣選項：美元、人民幣
Q10：貴公司的典型交貨時間是多久？
答：交貨時間因產品而異：
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庫存鋼管：7-15 天
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客製鋼管：20-30 天
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壓鑄零件：20-30天（樣品批准後）
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新模具：4-6週
品質與認證問題
Q11：無錫恆之輝是否提供工廠檢驗證書？
答：是的。每批出貨均附有 EN 10204 3.1 型工廠檢驗證書，並提供從熔煉到成品的完整追溯性。可應要求提供 EN 10204 3.2 型證書，並附有第三方檢驗。
問12：無錫恆之輝執行哪些測試？
答：所有產品均經過以下程序：
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100%水壓測試 – 壓力完整性驗證
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100%渦流檢測（ECT）——表面缺陷檢測
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拉伸測試 – 強度驗證
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硬度測試 – 等級控制
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尺寸檢驗 – 尺寸驗證
Q13：無錫恆之輝是否支持第三方檢驗？
A：是的。我們與SGS、BV、TUV、DNV或任何客戶指定的機構合作。
運輸與物流常見問題
Q14：無錫恆之輝是否提供國際運輸？
答：是的。我們出口至全球超過30個國家，包括美國、加拿大、歐洲、中東、東南亞、南美洲及非洲。我們透過海運、空運、鐵路及快遞運輸。
問題15：你們的包裝方式是什麼？
答：鋼管以六角形捆紮包裝，使用鋼帶捆綁，並塗有防鏽油，兩端加裝塑膠蓋。壓鑄件則個別裝袋，並以紙箱及棧板包裝。模具則以木箱運送。
Q16：我可以參觀你們的工廠嗎？
答：是的。我們歡迎客戶蒞臨我們位於江蘇省無錫市的工廠參觀。請提前聯繫我們以安排工廠參觀。
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