FAQ – Wuxi Hengzhihui Metal Materials Co., Ltd.

Pertanyaan Umum

Q1: Produk apa yang diproduksi Wuxi Hengzhihui?

A: Kami berspesialisasi dalam dua kategori produk utama:

1. Tabung Baja Tanpa Sambungan – Tabung baja karbon ditarik dingin dalam ukuran dari diameter luar 6mm hingga 204mm, ketebalan dinding 1-18mm, sesuai standar ASTM, ASME, EN, DIN, GB

2. Komponen Die Casting – Komponen die casting paduan aluminium dan seng hingga 800T, berat komponen hingga 10kg

Tabung baja kami digunakan dalam penukar panas, kondensor, boiler bertekanan tinggi, pipa suhu rendah, sistem hidrolik, dan aplikasi petrokimia.

Q2: Rentang ukuran berapa yang dipasok Wuxi Hengzhihui untuk tabung baja?

A: Kami menyediakan pipa baja seamless dari diameter luar 6mm hingga 204mm. Ukuran stok standar kami berkisar dari 19mm hingga 89mm, dengan ketebalan dinding dari 1mm hingga 18mm. Ukuran kustom tersedia berdasarkan permintaan.

Q3: Standar apa yang dipasok Wuxi Hengzhihui?

A: Kami menyediakan berbagai standar internasional:

• ASME / ASTM: SA179, A179, SA192, A192, SA178, A178, SA333, A333, SA334, A334, SA335

• API: API 5L, API 5CT, API 5DP

• EN: EN 10216-1, EN 10216-2, EN 10305

• DIN: DIN 17175, DIN 2391

• GB: GB/T 5310, GB/T 8163, GB/T 3087, GB/T 8162, GB/T 9948, GB/T 18984

Pertanyaan Produk & Teknis

Q4: Apa perbedaan antara pipa seamless dan pipa las?

A: Pipa seamless dibentuk dari billet padat tanpa sambungan las. Pipa ini menawarkan integritas tekanan yang lebih tinggi, sifat mekanik yang seragam, dan lebih disukai untuk aplikasi bertekanan tinggi, bersuhu tinggi, dan kritis. Pipa las (ERW) memiliki sambungan las longitudinal, lebih hemat biaya, dan cocok untuk aplikasi umum. Pipa seamless biasanya berharga 20-40% lebih mahal daripada pipa las.

Q5: Apa itu cold drawing?

A: Cold drawing adalah proses manufaktur presisi di mana tabung hot rolled ditarik melalui cetakan pada suhu kamar untuk mengurangi diameter dan ketebalan dinding. Proses ini:

• Mencapai toleransi dimensi yang ketat (±0,05mm)

• Meningkatkan hasil akhir permukaan

• Meningkatkan kekuatan mekanis (efek pengerjaan dingin)

• Menghasilkan ketebalan dinding yang konsisten

Q6: Apa perbedaan antara ASTM A179 dan ASTM A192?

A: ASTM A179 untuk penukar panas dan kondensor – dinding tipis (0,5-3mm), karbon rendah, kekerasan ≤72 HRB, OD hingga 3″. ASTM A192 untuk boiler bertekanan tinggi – dinding lebih tebal (1-15mm), OD lebih besar (hingga 7″), kekerasan sedikit lebih tinggi (≤77 HRB).

Q7: Apa perbedaan antara ASTM A333 dan ASTM A334?

A: ASTM A333 mencakup pipa (diameter lebih besar, 1/4″ hingga 24″) untuk pipa suhu rendah. ASTM A334 mencakup tabung (diameter lebih kecil, 1/8″ hingga 5″) untuk penukar panas suhu rendah. Keduanya diuji benturan pada -45°C untuk Grade 6.

Pertanyaan Pemesanan & Pembayaran

Q8: Berapa jumlah pesanan minimum (MOQ) Wuxi Hengzhihui?

A: MOQ kami tergantung pada produk:

• Ukuran stok: 1 ton per ukuran

• Ukuran kustom: 5 ton per ukuran

• Komponen die casting: 500 buah

• Sampel: Tanpa MOQ – pesanan sampel dipersilakan

Q9: Metode pembayaran apa yang diterima Wuxi Hengzhihui?

A: Kami terutama menerima T/T (Transfer Telegrafis / Transfer Kawat). Ketentuan standar kami adalah: deposit 30% untuk memulai produksi, saldo 70% dibayar penuh sebelum pengiriman. Struktur ini adalah standar industri dan menyeimbangkan kepentingan kedua belah pihak.

Pilihan mata uang: USD, RMB

Q10: Berapa waktu tunggu tipikal Anda?

A: Waktu tunggu bervariasi berdasarkan produk:

• Tabung baja stok: 7-15 hari

• Tabung baja kustom: 20-30 hari

• Komponen die casting: 20-30 hari (setelah persetujuan sampel)

• Cetakan baru: 4-6 minggu

Pertanyaan Kualitas & Sertifikasi

Q11: Apakah Wuxi Hengzhihui menyediakan sertifikat uji pabrik?

A: Ya. Setiap pengiriman mencakup Sertifikat Uji Material (Mill Test Certificate) Tipe 3.1 EN 10204 dengan ketertelusuran penuh dari peleburan hingga produk jadi. Tipe 3.2 EN 10204 tersedia berdasarkan permintaan dengan inspeksi pihak ketiga.

Q12: Pengujian apa yang dilakukan Wuxi Hengzhihui?

A: Semua produk menjalani:

• 100% pengujian hidrostatik – verifikasi integritas tekanan

• 100% pengujian arus eddy (ECT) – deteksi cacat permukaan

• Pengujian tarik – verifikasi kekuatan

• Pengujian kekerasan – kontrol grade

• Inspeksi dimensi – verifikasi ukuran

Q13: Apakah Wuxi Hengzhihui mendukung inspeksi pihak ketiga?

A: Ya. Kami bekerja sama dengan SGS, BV, TUV, DNV, atau agen yang ditentukan pelanggan.

Pertanyaan Pengiriman & Logistik

Q14: Apakah Wuxi Hengzhihui mengirim secara internasional?

A: Ya. Kami mengekspor ke lebih dari 30 negara di seluruh dunia termasuk AS, Kanada, Eropa, Timur Tengah, Asia Tenggara, Amerika Selatan, dan Afrika. Kami mengirim melalui laut, udara, kereta api, dan kurir ekspres.

Q15: Metode pengemasan Anda apa saja?

A: Tabung baja dikemas dalam bundel heksagonal dengan pengikat baja, minyak anti-karat, dan penutup ujung plastik. Suku cadang die casting dikemas secara individual dalam kantong dan dikemas dalam karton dengan palet. Cetakan dikirim dalam peti kayu.

Q16: Bisakah saya mengunjungi pabrik Anda?

A: Ya. Kami menyambut pelanggan untuk mengunjungi pabrik kami di Wuxi, Provinsi Jiangsu. Silakan hubungi kami terlebih dahulu untuk mengatur tur pabrik.

Masih Ada Pertanyaan?

Jika Anda tidak menemukan jawaban yang Anda cari, jangan ragu untuk menghubungi kami. Kami siap membantu!

📧 Email: yjhtrade@gmail.com
📞 WhatsApp: +86 15106174543
🌐 Situs Web: www.hzhmetals.com / www.wuxihengzhihui.com

Contact Person: Alice Yuan

Kami biasanya merespons dalam waktu 24 jam.