常見問題解答 – 無錫恆志輝金屬材料有限公司
一般問題
Q1：無錫恆志輝製造哪些產品？
A: 我們專注於兩大主要產品類別：
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無縫鋼管 – 冷拔碳鋼管，尺寸從外徑 6mm 至 204mm，壁厚 1-18mm，符合 ASTM、ASME、EN、DIN、GB 標準
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壓鑄件 – 鋁合金和鋅合金壓鑄件，最大 800T，零件重量最大 10kg
我們的鋼管用於熱交換器、冷凝器、高壓鍋爐、低溫管線、液壓系統和石化應用。
Q2: 無錫恆志輝供應的鋼管尺寸範圍為何？
A：我們供應外徑從 6 毫米到 204 毫米的無縫鋼管。我們的標準庫存尺寸範圍從 19 毫米到 89 毫米，壁厚從 1 毫米到 18 毫米。可根據要求提供訂製尺寸。
Q3: 無錫恆志輝供應哪些標準？
A：我們供應多種國際標準：
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ASME / ASTM：SA179、A179、SA192、A192、SA178、A178、SA333、A333、SA334、A334、SA335
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API：API 5L、API 5CT、API 5DP
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EN：EN 10216-1、EN 10216-2、EN 10305
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DIN：DIN 17175、DIN 2391
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GB：GB/T 5310、GB/T 8163、GB/T 3087、GB/T 8162、GB/T 9948、GB/T 18984
產品與技術問題
Q4：無縫管和焊接管的區別是什麼？
A：無縫管由實心管坯製成，沒有焊縫。它具有更高的壓力完整性、均勻的機械性能，並且在高壓、高溫和關鍵應用中更受青睞。焊接管 (ERW) 具有縱向焊縫，更具成本效益，適用於一般應用。無縫管的成本通常比焊接管高 20-40%。
Q5：什麼是冷拔？
A：冷抽是一種精密製造工藝，將熱軋管在室溫下通過模具拉伸，以減小直徑和壁厚。此過程：
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達到嚴格的尺寸公差 (±0.05mm)
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改善表面光潔度
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增加機械強度（冷加工效應）
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生產均勻的壁厚
Q6: ASTM A179 和 ASTM A192 有何區別？
A：ASTM A179 用於熱交換器和冷凝器 – 薄壁 (0.5-3mm)，低碳，硬度 ≤72 HRB，外徑最大 3 吋。ASTM A192 用於高壓鍋爐 – 壁厚較厚 (1-15mm)，外徑較大 (最大 7 吋)，硬度略高 (≤77 HRB)。
Q7：ASTM A333 和 ASTM A334 有何區別？
A：ASTM A333 標準涵蓋用於低溫管線的鋼管（較大直徑，1/4 吋至 24 吋）。ASTM A334 標準涵蓋用於低溫熱交換器的鋼管（較小直徑，1/8 吋至 5 吋）。兩者皆在 -45°C 下進行衝擊測試，適用於 Grade 6。
訂購與付款問題
Q8: 無錫恆志輝的最低訂購量 (MOQ) 是多少？
A: 我們的最低訂購量取決於產品：
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現貨尺寸：每種尺寸 1 噸
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訂製尺寸：每種尺寸 5 噸
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壓鑄件：500 件
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樣品：無最低訂購量 – 歡迎樣品訂單
Q9：無錫恆志輝接受哪些付款方式？
A：我們主要接受電匯（電報轉帳/銀行轉帳）。我們的標準條款是：預付 30% 定金開始生產，70% 餘款在發貨前全額付清。此結構是行業標準，平衡了雙方的利益。
貨幣選項：美元、人民幣
Q10：您一般的交貨時間是多久？
A: 交貨時間因產品而異：
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現貨鋼管：7-15 天
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訂製鋼管：20-30 天
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壓鑄零件：20-30 天（樣品批准後）
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新模具：4-6 週
品質與認證問題
Q11：無錫恆志輝是否提供出廠測試證書？
A: 是的。每批貨物都包含一份 EN 10204 3.1 型式檢驗證明書，提供從熔煉到成品的全程追溯。應要求可提供 EN 10204 3.2 型式檢驗證明書，並附有第三方檢驗。
Q12: 無錫恆志輝執行哪些測試？
A：所有產品均經過：
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100% 液壓測試 – 壓力完整性驗證
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100% 渦流檢測 (ECT) – 表面缺陷檢測
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拉伸測試 – 強度驗證
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硬度測試 – 等級控制
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尺寸檢驗 – 尺寸驗證
Q13：無錫恆志輝是否支援第三方檢驗？
A：是的。我們與 SGS、BV、TUV、DNV 或任何客戶指定的機構合作。
運輸與物流問題
Q14：無錫恆志輝是否進行國際運輸？
A：是的。我們出口到全球 30 多個國家，包括美國、加拿大、歐洲、中東、東南亞、南美和非洲。我們通過海運、空運、鐵路和快遞運輸。
Q15：您的包裝方式為何？
A：鋼管以六角形束包裝，附有鋼帶、防鏽油和塑膠端蓋。壓鑄零件個別裝袋並用紙箱和棧板包裝。模具則以木箱運輸。
Q16：我可以參觀您的工廠嗎？
A：是的。我們歡迎客戶參觀我們位於江蘇省無錫的工廠。請提前聯繫我們安排參觀。
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